Usein kysytyt kysymykset

Käytettyjen vaatteiden myynti herättää yllättävän paljon kysymyksiä.

 

Kokosimme yleisimmät niistä tähän.

Yhä vastausta vailla?

Lähetä oma kysymyksesi narnia@vaatekaappi.fi

Mitä vaatteita otatte vastaan?

Otamme vastaan myyntikuntoisia vaatteita ja asusteita, joilla arvioimme olevan jälleenmyyntipotentiaalia käyttämillämme markkinapaikoilla.

 

Arvioimme jokaisen erän kokonaisuutena. Yksittäinen merkki ei ratkaise hyväksyntää suuntaan tai toiseen. Vaatekaapin ei tarvitse olla täynnä kalleimpia merkkivaatteita, että voimme ottaa sen myyntiin, mutta se ei voi koostua myöskään pelkästään vaatteista, joista second hand -markkinassa on runsaasti ylitarjontaa.

Aloitamme tuotteiden myynnin optimistisesta markkinahinnasta.

 

Tällä tarkoitamme hintaa, jonka uskomme olevan hieman tuotteen tämänhetkisen markkina-arvon yläpuolella. Tarkoituksena ei ole löytää ostajaa mahdollisimman nopeasti, vaan selvittää, kuinka paljon markkina on valmis tuotteesta maksamaan.

 

Jos ostajaa ei löydy, laskemme hintaa asteittain valitsemasi myyntistrategian mukaisesti.

 

Tavoitteena ei ole löytää tuotteelle korkein mahdollinen hintalappu, vaan löytää sille ostaja hinnalla, jolla myynti on vielä kannattavaa.

 

Emme yritä arvata tuotteelle yhtä lopullista “oikeaa hintaa” heti alussa. Käytämme markkinaa apuna sen löytämisessä.

Et suoraan.

 

Palvelun idea perustuu siihen, että hinnoittelemme tuotteet markkinatilanteen mukaan ja käytämme hintaoptimointia löytääksemme niille ostajan.

 

Yksi käytettyjen vaatteiden myynnin suurimmista haasteista on omistajan tunneside tuotteeseen.

 

Omistaja tietää usein mitä tuotteesta on aikanaan maksettu, missä tilanteissa sitä on käytetty tai miksi se on ollut tärkeä.

 

Markkina ei tiedä mitään näistä asioista. Sitä kiinnostaa vain se, mitä joku on valmis tuotteesta maksamaan tänään.

 

Juuri tästä syystä emme anna asiakkaiden määrittää tuotteiden myyntihintoja suoraan.

 

Tavoitteenamme ei ole myydä tuotteita mahdollisimman nopeasti eikä mahdollisimman halvalla. Tavoitteenamme on löytää niille ostaja mahdollisimman hyvällä hinnalla käyttämällä markkinaa apuna hinnan löytämisessä.

Kaikilla vaatteilla ei ole samanlaista jälleenmyyntiarvoa.

 

Käytettyjen vaatteiden markkinassa osa tuotteista liikkuu hyvin myös käytettynä, kun taas osa tuotteista on tällä hetkellä niin yleisiä, että ostajia on vaikea löytää edes hyvin matalilla hinnoilla.

 

Tyypillisiä esimerkkejä ovat monet tavalliset urheiluvaatteet, perus-t-paidat, voimakkaasti kuluneet tuotteet sekä vaatteet, joita on käytettyjen markkinoilla erittäin paljon tarjolla.

 

Emme arvioi tuotteita niiden alkuperäisen ostohinnan perusteella. Arvioimme niitä sen perusteella, löytyykö niille realistisesti ostaja nykyisessä markkinassa hinnalla, joka on vielä kannattava.

 

Siksi täysin ehjä ja siisti vaate voi silti olla vaikea myytävä, vaikka se olisi aikanaan ollut kallis.

 

Sinun ei kuitenkaan tarvitse arvioida tätä itse.

 

Vaatekaapin ei tarvitse olla täynnä luksusmerkkejä, designer-tuotteita tai keräilyharvinaisuuksia. Arvioimme jokaisen erän kokonaisuutena.

 

Jos olet epävarma, lähetä rohkeasti myyntitarjous. Se on juuri sitä varten.

Kyllä ja ei.

 

 

Yksittäiset tuotteet eivät yleensä ratkaise hyväksyntää. Jos vaate-erässä on riittävästi jälleenmyyntipotentiaalia, mukana voi olla myös pikamuotia tai muita edullisempia merkkejä.

 

 

Jos suurin osa erästä koostuu tuotteista, joilla ei ole riittävää kysyntää käytettyjen vaatteiden markkinassa, emme todennäköisesti hyväksy erää myyntiin.

Otamme vastaan tuotteita, jotka ovat ehjiä, puhtaita ja sellaisessa kunnossa, että arvioimme sillä olevan jälleenmyyntiarvoa käyttämillämme markkinapaikoilla.

 

Toimimme olemassa olevassa jälleenmyyntimarkkinassa: tarkoituksenamme on löytää mahdollisimman laajasta ostajakunnasta mahdollisimman nopeasti ostaja.

 

Emme luo tuotteelle jälleenmyyntiarvoa emmekä tee myyntikelvottomista tuotteista myyntikelpoisia.

 

Tuotteessa ei saa olla merkittäviä vikoja, kuten näkyviä reikiä ja repeämiä, näkyviä tahroja, voimakasta nukkaantumista, korjausompelun aiheuttamia olennaisia muutoksia tai muuta sellaista, mikä olennaisesti heikentää sen jälleenmyyntiarvoa.

 

Normaalit pienet käytön jäljet ovat sallittuja. Käytetty tuote saa näyttää käytetyltä sekä sitä saa olla korjattu huomaamattomasti. Tuotteen tulee kuitenkin olla valmis seuraavalle käyttäjälle ilman lisäkorjauksia.

Esimerkki: paita tai takki, josta puuttuu yksi nappi, ei lähtökohtaisesti ole myyntikuntoinen. Tuote, johon irronnut nappi on ommeltu takaisin siististi, on myyntikuntoinen.

 

Tuotteessa ei myöskään saa olla voimakasta parfyymin, hien, tupakan, homeen, kellarin tai muun varastoinnin aiheuttamaa hajua.

 

Jos vaate-erä on muuten hyväkuntoinen mutta vaatii esimerkiksi hajunpoistoa tai pesua pitkän varastoinnin jälkeen, kysy erikseen pesupalvelustamme myyntilistauksen yhteydessä vapaassa tekstikentässä.

Olemme kaikilla keskeisillä alustatalouden markkinapaikoilla, kuten Vinted, Tori, Tise, Bought, FB Marketplace, Huuto.net, Grailed ja Vestiaire.

 

Seuraamme myös uusia alustoja, käytämme omia kanaviamme ja jopa fyysisissä second hand -liikkeissä etsiessämme oikeaa ostajaa!

Kaikki tuotteet eivät löydä ostajaa.

Jos tuotetta ei saada myytyä aktiivisesta myyntityöstä ja hintaoptimoinnista huolimatta, se poistuu myynnistä. 

Voit valita etukäteen ilman eri veloitusta:

– palautuksen

– lahjoituksen

– kierrätyksen

Yritämme myydä tuotteita yleensä vähintään noin kuuden kuukauden ajan.

 

Tämä antaa tuotteille mahdollisuuden löytää ostajansa myös sesonkien vaihtuessa.

Tilitämme myyntituottoja säännöllisesti palveluehtojen mukaisesti.

Saat osuutesi sitä mukaa kun tuotteita myydään.

Emme ole erehtymättömiä, joten yksittäisen tuotteen kohdalla voimme joskus arvioida markkinan väärin.

 

Tavoitteenamme ei kuitenkaan ole koskaan myydä tuotteita mahdollisimman halvalla. Se ei olisi asiakkaidemme eikä oman liiketoimintamme etu.

 

Jos tuote myydään nopeasti, on mahdollista, että siitä olisi voinut saada hieman enemmän.

 

Jos taas tuotetta on myyty pitkään, hintaa on laskettu useita kertoja eikä korkeammalla hinnalla ole löytynyt ostajaa, markkina on käytännössä osoittanut tuotteen tämänhetkisen markkina-arvon.

 

Tästä syystä käytämme hintaoptimointia emmekä perusta koko myyntiprosessia yhteen alkuperäiseen hinta-arvioon.

Emme.

Toisin kuin jälleenmyyjät, emme osta tuotteitasi alihintaan.

Myymme vaatteesi puolestasi ja tilitämme osuutesi toteutuneista myynneistä.

Kyllä. Voit milloin tahansa pyytää tuotteidesi poistoa myynnistä ja palauttamista sinulle ilman eri veloitusta. Jo toteutuneita palvelumaksuja ei palauteta.

Tuotteiden tulee olla myyntikuntoisia. Voimakas parfyymin, hien, tupakan, homeen tai varastoinnin aiheuttama haju voi estää tuotteen myynnin.

Jos vaate-erä on muuten hyväkuntoinen mutta vaatii pesua tai hajunpoistoa vain varastoinnin aiheuttaman tunkkaisuuden takia, voit kysyä erikseen pesupalvelustamme.

Voitkin. Markkinapaikat kuten Vinted, Tori ja Tise ovat lähtökohtaisesti ilmaisia myyjälle. Jos olet valmis kuvaamaan, mittaamaan, hinnoittelemaan, listaamaan, seuraamaan useita markkinapaikkoja, vastaamaan viesteihin, päivittämään hintoja ja postittamaan tuotteet itse, säästät palvelumme hinnan.

 

Palvelumme arvo syntyy siitä, että teemme tämän puolestasi – ja loppuun asti. Käytämme useita markkinapaikkoja samanaikaisesti, tunnemme niiden toimintatavat ja käytämme aktiivista hintaoptimointia löytääksemme tuotteelle ostajan. Teemme laadukkaat ilmoitukset, jotka erottuvat edukseen heikkolaatuisten joukossa.

 

Ehkä suurin ero on kuitenkin tämä: Vinted ei tyhjennä vaatekaappiasi. Se myy yleensä ensimmäisenä juuri ne tuotteet, joista haluat vähiten luopua. Me noudamme koko erän heti ja hoidamme sen loppuun asti. Myymme sen mikä voidaan myydä. Ja huolehdimme myös siitä, mitä tapahtuu tuotteille, joita ei saada myytyä.

Emme anna. Myyntitarjouslomakkeen tarkoitus ei ole tuottaa vaatekaapille hinta-arviota, vaan auttaa meitä arvioimaan, soveltuuko erä myyntipalveluumme.

 

Arvioimme vaate-eriä kokonaisuuksina emmekä yleensä tee yksittäisille tuotteille erillisiä hinta-arvioita.

 

Palvelumme perustuu hintaoptimointiin: emme yritä määrittää jokaiselle tuotteelle yhtä lopullista “oikeaa hintaa” etukäteen, vaan käytämme markkinaa sen löytämiseen.

 

Tästä syystä emme myöskään anna sitovia arvioita siitä, paljonko vaate-erä tulee lopulta tuottamaan.