Mitä concierge-palveluumme kuuluu?
1. Nouto tai postitus
Toimitamme sinulle postitse tilavan vaatekassin ja selkeät ohjeet. Vaatteet kulkevat meille valintasi mukaan:
- Nouto kotiovelta (pk-seutu, Tku & Tre): Noudamme kassin suoraan oveltasi sovittuna noutopäivänä. Mahdollisuus myös kontaktittomaan noutoon osoittamastasi paikasta.
- Maksuton postitus (koko Suomi): Kassin kyljessä on valmis Helposti-lähetyskoodi. Voit viedä täytetyn kassin suoraan lähimpään Postin automaattiin.
- Tuo itse (-10 €): Voit tuoda eräsi suoraan Helsingin showroomillemme (Castréninkatu 23) ja säästää palvelumaksussa.
Mitä concierge-palveluumme kuuluu?
1. Nouto tai postitus
Toimitamme sinulle ennakkoon vaatekassit, joihin pakkaat hyväksytyn eräsi tuotteet. Vaatteiden kulkevat meille valintasi mukaan:
- Nouto kotiovelta (pk-seutu, Tku & Tre): Noudamme kassin suoraan oveltasi sovittuna aikana. Mahdollisuus myös kontaktittomaan noutoon osoittamastasi paikasta.
- Maksuton postitus (koko Suomi): Vaihtoehtonasi on postitus. Tällöin lisäämme kassiin valmiiksi maksetun Helposti-koodin, ja voit viedä sen täytettynä suoraan Postin pakettiautomaattiin.
- Tuo itse (-10 €): Voit tuoda eräsi suoraan Helsingin studiollemme (Castréninkatu 23) ja säästää palvelumaksusta.
2. Vastaanotto & käsittely
Käsittelemme jokaisen second hand -aarteen huolellisena käsityönä ja ammattitaidolla:
- Kuntotarkastus ja seula: Tarkastamme tuotteiden kunnon, aitouden ja materiaalit. Myyntikelvottomat tuotteet ohjataan suoraan vastuulliseen kiertoon.
- Viimeistely: Höyrytämme ja fiksaamme tuotteet ensiluokkaiseen myyntikuntoon.
- Studiotuotanto: Otamme tarkat mitat ja korkeatasoiset tuotekuvat.
2. Vastaanotto & käsittely
Käsittelemme jokaisen second hand -aarteen käsityönä ja ammattitaidolla:
- Kuntotarkastus: Käymme läpi vaatteiden kunnon, aitouden ja materiaalit.
- Viimeistely: Höyrytämme ja fiksaamme tuotteet ensiluokkaiseen myyntikuntoon.
- Mitat ja kuvat: Otamme tarkat mittatiedot ja laadukkaat tuotekuvat, jotta ostajan on helppo päättää ja vältytään turhilta palautuksilta.
3. Hinnoittelu & listaus
Arvioimme vaatteiden todellisen markkina-arvon datan ja kokemuksen pohjalta:
- Hinnoittelu: Määritämme optimaalisen lähtöhinnan. Hintaa lasketaan tarvittaessa portaittain myyntijakson edetessä myynnin varmistamiseksi.
- Tuotetiedot: Esittelemme myyntiartikkelien tarkat tiedot ja laadimme myyvät tuotekuvaukset.
- Listaus: Julkaisemme tuotteet myyntiin kuratoituihin kanaviimme ja verkkokauppaan.
4. Myynti, asiakaspalvelu & postitus
Hoidamme koko myyntiprosessin ja ostajien yhteydenotot puolestasi:
- Myynti ja markkinointi: Tuotteet pääsevät esille kuratoituun verkkokauppaan ja kohdennettuun näkyvyyteen.
- Ostajaviestintä: Vastaamme kysymyksiin ja tiedusteluihin suoraan ostajien kanssa.
- Pakkaus ja postitus: Pakkaamme myydyt tuotteet ja toimitamme ne ostajille.
5. Tilitys, poistovaihe & kierto
Siirrämme myyntitulot suoraan tilillesi ja varmistamme jokaiselle vaatteelle uuden elämän:
- 72 % tilitys viikoittain: Tilitämme myyjien reilun 72 % osuuden vahvistetuista myyntituotoista säännöllisesti kerran viikossa tilisiirrolla.
- Pakkopoistot (viimeinen mahdollisuus): Kaikki varsinaiset hintaportaat läpikäyneet tuotteet siirtyvät lopuksi 14 vrk poistovaiheeseen (7 €). Tämä nimellinen hinta kattaa vain osan tuotteen pitkäaikaisen käsittelyn ja varastoinnin kuluista, eikä siitä kerry tilitystä myyjälle.
- Vastuullinen kierto: Myymättä jääneet vaatteet ohjataan kotimaisille hyväntekeväisyyskumppaneille tai tekstiilikiertoon. Yhtäkään vaatetta ei päädy sekajätteeseen.
- Palautus-palvelu: Voit halutessasi valita myymättömien tuotteiden kotiinpalautuksen (toimitetaan kootusti ennen poistovaihetta).
Miksi vaatekaappi tyhjäksi?
Vuonna 2026 ongelma ei ole vaatteiden myymisen vaikeus.
Ongelma on se, että niitä on niin paljon. Eikä vain sinulla, vaan monilla muillakin myyjillä, jotka tavoittelevat samoja ostajia useilla eri alustoilla.
Jokainen tuote pitäisi hinnoitella, mitata, höyryttää, kuvata, listata, pakata ja lähettää – yhä useammin noin 8-12 € korvausta vastaan.
Niin vaatekaapin tyhjennys jää helposti kesken. Muutama tuote menee kaupaksi, loput jäävät odottamaan parempaa hetkeä. Yleensä juuri ne, joista eniten halusit eroon.
Silti aavistat niillä olevan vielä arvoa.
Lopputulos on tuttu: IKEA-kassit, jotka muuttavat mukana kodista toiseen.
Entä jos tällä kertaa projekti menisi loppuun asti?
