Tämä yhdistetty tietosuojaseloste ja evästekäytäntö kuvaa, miten käsittelemme henkilötietoja ja käytämme evästeitä verkkopalvelussamme EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Päivitetty: 17.9.2026
1. Rekisterinpitäjä
Yritys / Palvelu: [Yrityksen virallinen nimi / Toiminimi] (Vaatekaappi.fi / Thirdhand)
Y-tunnus: [Y-tunnus]
Osoite: [Yrityksen postiosoite]
Sähköposti: [asiakaspalvelu@vaatekaappi.fi / oma sähköposti]
Tietosuoja-asioista vastaava henkilö: [Nimi / Yhteystieto]
2. Käsiteltävät henkilötiedot ja tietolähteet
Keräämme vain palvelun tarjoamisen, tilausten toimituksen, tilitysten ja asiakassuhteen ylläpidon kannalta välttämättömiä tietoja:
Perustiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite ja postinumero (noutoja ja toimituksia varten).
Maksutiedot ja tilitykset: Tilinumero (IBAN) myyntituottojen tilityksiä varten sekä verkkokaupan maksunvälittäjien käsittelemät maksutapahtumatiedot.
Tilaus- ja myyntihistoria: Tiedot myyntiin annetuista eristä, toteutuneista kaupoista, palautuksista ja tilityksistä.
Käyttäjän antamat valinnat: Esittelysivun nimi/nimimerkki sekä suostumukset markkinointiviestintään.
Automaattisesti kerättävät tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, laitetiedot ja evästeiden keräämät käyttäytymistiedot sivustolla.
Tiedot saadaan pääsääntöisesti suoraan käyttäjältä itseltään tilaus- ja arviolomakkeiden kautta, verkkokauppaostosten yhteydessä tai evästeiden välityksellä.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Sopimuksen täytäntöönpano: Noutojen järjestäminen, vaatteiden kuratointi ja myynti, tilitysten maksaminen myyjälle sekä tilausten toimitus ostajille.
Lakisääteiset velvoitteet: Kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämien tositteiden ja tapahtumatietojen säilyttäminen.
Oikeutettu etu: Asiakaspalvelu, väärinkäytösten estäminen, sivuston toiminnan analysointi ja palvelun kehittäminen.
Suostumus: Sähköinen suoramarkkinointi (uutiskirjeet) ja ei-välttämättömien evästeiden käyttö.
4. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi:
Asiakas- ja tilaustiedot: Säilytetään aktiivisen asiakassuhteen ajan ja tarpeellisen takuu-/reklamaatioajan päättymiseen asti.
Kirjanpitoaineisto: Säilytetään lakisääteisen ajan (pääsääntöisesti 6 vuotta sen kalenterivuoden lopusta, jonka aikana tilikausi päättyy).
Markkinointiluvat: Säilytetään, kunnes suostumus perutaan.
5. Tietojen luovutukset ja siirrot kolmansille osapuolille
Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja luovutetaan luotettaville palveluntarjoajille vain palvelun tuottamisen vaatimassa laajuudessa:
Maksunvälittäjät: (esim. Paytrail / Stripe / pankkiyhteydet tilityksiä varten).
Logistiikka- ja kuljetuskumppanit: (esim. Posti, Matkahuolto tai omat kuljettajat toimitusten ja noutojen hoitamiseksi).
IT- ja alustapalvelut: Verkkokauppa-alusta, palvelinhallinta, sähköpostijärjestelmät ja AI-kuvankäsittelytyökalut.
Kirjanpito: Tilitoimisto lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseksi.
Tietoja käsitellään pääsääntöisesti EU/ETA-alueella. Mikäli teknisiä tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme asianmukaisista suojatoimista, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeista (SCC).
6. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet:
Tarkastusoikeus: Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi ja tarkistaa, mitä tietoja sinusta käsitellään.
Oikaisuoikeus: Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
Poisto-oikeus ("Oikeus tulla unohdetuksi"): Oikeus pyytää tietojesi poistamista, ellei lainsäädäntö (kuten kirjanpitolaki) edellytä niiden säilyttämistä.
Käsittelyn rajoittaminen ja vastustaminen: Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa.
Suostumuksen peruuttaminen: Oikeus peruuttaa antamasi markkinointi- tai evästesuostumus milloin tahansa.
Valitusoikeus: Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (Tietosuojavaltuutetun toimisto), jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä.
Pyyntöjä koskien omia oikeuksiasi voit lähettää osoitteeseen: [asiakaspalvelu@vaatekaappi.fi].
7. Evästekäytäntö (Cookie Policy)
Verkkosivustomme käyttää evästeitä (cookies) ja vastaavia seurantateknologioita parantaakseen käyttökokemusta, analysoidakseen liikennettä ja kohdentaakseen markkinointia.
Käyttämämme evästetyypit:
Välttämättömät evästeet: Sivuston ja verkkokaupan perustoimintojen (kuten ostoskorin, kirjautumisen ja tietoturvan) kannalta pakolliset evästeet. Näitä ei voi poistaa käytöstä.
Toiminnalliset evästeet: Muistavat tekemäsi valinnat (kuten kieliasetukset tai valitut näkymät) ja parantavat käyttökokemusta.
Analytiikkaevästeet: Keräävät anonyymia tietoa sivuston kävijämääristä, suosituimmista sivuista ja käyttötavoista sivuston kehittämiseksi.
Markkinointievästeet: Käytetään mainonnan kohdentamiseen ja kampanjoiden tehokkuuden mittaamiseen käyttäjän suostumuksella.
Evästeiden hallinta:
Voit hallita ja muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa sivustomme evästebannerin kautta tai säätämällä selaimesi asetuksia estämään evästeiden tallentamisen. Huomaathan, että välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkokaupan toimintaan.
